Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

1. Onlinebuchungen (Tickets) für Veranstaltungen

Wenn Sie Tickets für Veranstaltungen über Fernkommunikationsmittel (z. B. Online-Bestellung) erwerben, handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Das bedeutet: Es besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung ist unmittelbar nach Kauf bindend. Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung sind ausgeschlossen.

2. Digitale Gutscheine (PDF zum Selbstausdrucken)

Digitale Gutscheine werden nach Zahlung und einer kurzen Bearbeitungszeit per E-Mail bereitgestellt. Mit dem Kauf stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung so erfolgt. Das Widerrufsrecht erlischt mit Bereitstellung des Gutscheins. Eine Rückgabe oder Rückerstattung ist danach nicht möglich.

3. Gedruckte Gutscheine (per Post)

Gedruckte Gutscheine werden in Papierform per Post versendet. Bitte beachten Sie: Ein Widerruf oder eine Rückgabe ist nach Versand nicht mehr möglich. Der Gutschein kann nicht in Bargeld ausgezahlt werden, bleibt jedoch übertragbar und innerhalb der gesetzlichen Frist gültig.

Unzulässige Weitergabe: Sofern dem Kunden individualisierte und ihm zuzuordnende Tickets ausgehändigt wurden, ist jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf von Tickets durch den Kunden untersagt.

Im Fall eines oder mehrerer Verstöße gegen die Regelung in § 2 und/oder sonstiger unzulässiger Weitergabe von Tickets, ist der Veranstalter berechtigt, die betroffenen Tickets nicht an den betroffenen Kunden zu liefern, zu stornieren sowie dem Ticketinhaber entschädigungslos den Zutritt zur Veranstaltungsstätte zu verweigern bzw. ihn vom Veranstaltungsort zu verweisen.

2.1 Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht für Waren zu. Hinsichtlich der Einzelheiten verweisen wir auf unsere Widerrufsbelehrung.

2.2 Gemäß § 312 Abs. 1 Nr. 1 BGB besteht, soweit nichts anderes vereinbart wurde, ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutige auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

2.3 Die Kosten für Rücksendungen von Waren werden von Forchenhof Alpakas nicht übernommen.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Adresse

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Forchenhof Alpakas, 71287 Weissach, Forchenhof, mail@forchenhof.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. Einhaltung der Frist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

6. Zurückbehaltungsrecht

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

8. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

9. Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferungen

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An Forchenhof Alpakas, 71287 Weissach, Forchenhof. Email mail@forchenhof.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (1) den von mir/uns (1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (1), Bestellt am (1)/erhalten am (1), Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum

(1) Unzutreffendes streichen.